Conseil d'expert
Avant l'intervention, restez prudent
Avant qu’un technicien n'arrive, évitez d’utiliser votre robinet d’eau froide. Cela limiterait la propagation de la cuve et réduirait la pression sur le réseau. Si vous ne connaissez pas encore le type de votre canalisation, vous pouvez consulter notre guide détaillé.
Par ailleurs, lorsque l’eau commence à se répandre, couvrez la zone avec un chiffon propre pour éviter toute contamination supplémentaire. Contactez ensuite le service d’assainissement pour un diagnostic précis et un devis sans frais supplémentaires.