Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente précisent les règles de droit qui régissent la relation entre MPO SAS et toute personne qui accède ou utilise les services proposés sur notre site web. Elles s'appliquent à l’ensemble des prestations indiquées, notamment le débouchage d’urgence, le curage, l’inspection caméra, la réfection et le chemisage de canalisations.

La prise de contact se fait via notre formulaire de contact. À réception de votre demande, vous recevrez un devis détaillé exprimant le coût de la prestation, les modalités d’intervention et les travaux envisagés. Ce devis constitue une offre ferme et ne pourra être modifié sans votre accord préalable. L’acceptation du devis se matérialise par la signature d’un contrat qui lie les deux parties.

Le prix final vise un minimum de 89 € TTC. Le devis vous indiquera précisément le prix total, les taxes et les frais éventuels. Les moyens de paiement acceptés sont Carte bancaire, Espèces, Virement, CB. Toute transaction se fait en conformité avec les exigences de sécurité et de confidentialité prévues par la législation applicable.

L’intervention se réalise dans la plupart des cas dans un délai de 24 heures après prise de rendez‑vous, quel que soit votre lieu de résidence. Dans les cas où une disponibilité immédiate est impossible, un horaire vous sera proposé dans un délai raisonnable. Vous pouvez suivre l’évolution de votre demande en vous reconnectant à votre espace client.

Nous sommes assurés en responsabilité civile professionnelle. Cette assurance couvre les dommages éventuels pouvant survenir durant l’exécution des travaux. Vous pourrez demander un extrait de cette assurance sur demande. Aucun engagement de garantie supplémentaire n’est présentés en dehors de cette couverture.

La responsabilité de MPO SAS est limitée à la réalisation de la prestation conformément au devis accepté. En aucun cas elle ne saurait être engagée pour des préjudices indirects, indirectement liés ou fortuits résultant de l’utilisation des services. Vous vous engagez à signaler immédiatement tout dysfonctionnement afin de permettre une investigation rapide.

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige découlant de l’interprétation, de l’exécution ou de la validité de ces conditions relève de la compétence exclusive du tribunal compétent, tel que défini par Versailles.

Vous trouverez ci‑dessous les références légales de l’entreprise :

• Société : MPO SAS • Adresse : 27 rue Gabriel Péri, 78800 Houilles • SIRET : 10470662700015 • RCS : 104 706 627 R.C.S. Versailles

Vous pouvez également contacter le directeur de publication, Sam, pour toute question relative à ce site.

En cas de litige ou de réclamation, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : contact@canalisation.net. Vous pouvez également nous adresser votre courrier à l’adresse suivante : 27 rue Gabriel Péri, 78800 Houilles.